Выбрать
  • Все категории
  • Мобильные телефоны
  • Планшеты
  • Телевизоры
  • Ноутбуки
  • Компьютерная техника
  • Фото и видео техника
  • Бытовая техника
  • Игровые приставки
  • Велосипеды
  • Детские товары
  • Автошины
proffit.lv
22115533

Гарантия и возврат


Срок действия гарантии


Срок действия гарантии на покупки физическим лицам: 2 года; на покупки юридическим лицам: 1 год, (по Латвийскому законодательству).

Гарантийное обслуживание не распространяется на случаи, когда товар не используется в соответствии с инструкцией по эксплуатации изделия, а также, если Гарантийный талон заполнен неправильно. Гарантийный талон действителен только в том случае, если в нем ясно и правильно указаны: модель, IMEI, дата продажи изделия, срок действия гарантии, ясно различима печать продавца, подписи покупателя и продавца.

Гарантия недействительна, если при обследовании товара обнаруживаются:

  • механические повреждения, которые способны вызвать повреждение товара;
  • несанкционированный ремонт;
  • истечение срока действия гарантии;
  • если покупатель не в состоянии предъявить должным образом заполненный Гарантийный талон и документ о подтверждении покупки;
  • если не соблюдаются указания инструкции по эксплуатации;
  • если серийный номер или IMEI изделия заменен, стерт или не поддается определению.

Если в Гарантийном талоне заметны какие-либо изменения, произведенные кем-либо, кроме представителя выдавшего Гарантийный талон предприятия, Гарантия считается недействительной.

В отношении замененного/отремонтированного товара сохраняется предыдущий срок гарантии без продления.

Если товар поврежден, у Вас есть следующие возможности:

  • сразу отправляйтесь в сервисный центр (не забудьте документ, подтверждающий покупку, и гарантийный талон);
  • позвоните по телефону +371 2211 5533, Вас выслушают и помогут найти лучшее решение.


Условия использования права отказа


  • У Вас есть право в течении четырнадцати (14) дней отказаться от договора без объяснения причин.
  • Право на отказ закончится после 14 дней с даты, когда вы приобрели товар в нашем магазине.
  • Чтобы использовать право отказа, сообщите нам по электронной почте info@proffit.lv или позвоните на номер телефона +371 2211 5533.
  • Чтобы срок права на отказ был соблюден, достаточно, сообщить нам и привезти товар нам в офис, по адресу Riga, Brivibas gatve 224/3, LV-1039, до конца срока права на отмену.

Если Покупатель хочет воспользоваться правом отказа, просим учесть следующие рекомендации:

  • проверьте товар, но не пользуйтесь им;
  • не отклеивайте защитную плёнку с экрана товара;
  • не заряжайте устройство, и не распаковывайте комплектацию, (зарядное устройство, наушники и т.д.);
  • сохраните и не повреждайте оригинальную упаковку и комплектацию товара (заклеенную упаковку из пластиката можно аккуратно открыть ножницами).

Мы сделаем все, чтобы гарантийная процедура прошла как можно скорее и не принесла Вам лишнего беспокойства. Скачать пример бланка об использовании права на отказ от товара.

Спасибо, Ваш Proffit.lv
draugiem.lv
Вконтакте
Одноклассники
Google+


Оценка интернет магазина PROFFIT:
Reviews stars (9 / 10 на основании 3654 голосов и 2321 отзывов).

Created by neTpyceB
Все права защищены. © Proffit.lv 2012 - 2016
Facebook Google+ Top.LV Gudriem.lv logotips Salidzini.lv logotips
ВЫБИРАЙ УСЛОВИЯ ЛИЗИНГА САМ!
ТОЛЬКО В МАГАЗИНЕ PROFFIT!

Покупай без первого взноса

Первый платёж через 3 месяца

Любой срок лизинга от 3 до 60 месяцев

Экономь, выплачивая лизинг быстрее